よくあるご質問


Q.座席について

A.座席レイアウトにつきましては、会場側で用意している座席とは異なります。
公演内容によりレイアウトの変更が発生する場合があるため、事前に公開いたしません。
個別にお問い合わせをいただいてもお答えできませんので、ご了承ください。

 

Q.開場時間を教えてください。

A.ロビー開場は開演45分前、客席開場は開演30分前を予定しております。

 

Q.当日券の販売はありますか?

A.当日券は全公演ご用意しております。
各公演とも開演の1時間前より受付にて販売いたします。

※お連れ様と連番でお席をご用意できない場合、見づらいお席等の場合もございます。
また、お席はお選び頂けませんので、予めご了承下さい。
※お支払いは現金のみの対応となります。

 

Q. グッズを購入できる時間帯はいつですか?

A.ロビー開場後、休憩時間中、公演終了後にご購入いただけます。

※グッズは公演チケットをお持ちの方のみの販売となります。

 

Q.チケットを紛失してしまった場合

A.紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。
公演日時のお間違え、チケット忘れなどはご観劇いただけません。
お手元にあるチケットの日時を再度ご確認の上、ご来場ください。

 

Q. 車椅子でご来場されるお客様へ

A.チケット購入後、ご観劇の1週間前までにご連絡いただきますよう、ご協力をお願い申し上げます。
(付き添いの方がご観劇される場合も、チケットは必要となります)

 

Q. 出演者へのプレゼントについて

A. ロビーにてプレゼント・お手紙等をお預かりいたします。
※飲食物、生花のプレゼントはお預かり出来ません。お預かりしてもお渡しできない可能性がございますので予めご了承ください。
※当日のお渡しとは限りませんので、予めご了承ください。

 

Q. 入り待ち、出待ち行為について

A. 劇場、最寄駅付近におけるキャストの入り待ち、出待ち行為は他の施設および近隣住人の方へのご迷惑ともなりますので禁止とさせていただきます。付きまといなどの行為を発見した際は、スタッフがお声掛けをさせていただく場合がございます。
皆様のご理解・ご協力の程、何卒お願いいたします。

 

Q. 祝い花について

A.ロビーのスペースの都合により、すべてのお花をロビーに飾れない場合がございますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
お花をお送りいただく場合、下記の内容でご手配いただければと思います。

 ■日時指定:5月27日 9時~11時
 ■宛先:〒108-8611 東京都港区高輪4-10-30
 ステラボール気付「義経千本桜」宛
 ■備考:スタンドフラワーの場合はご注文の際に会期後のスタンド回収も併せてご依頼下さい。
     回収時間に関しましてはこちらで受け取りの際に配達の方に御伝え致します。

 

Q. 劇場内での注意事項

・場内での撮影・録音は固く禁じております。発見次第消去いただく、または消去後ご退場いただく場合もございますのでご了承ください。
・上演中は、携帯電話、アラーム等の音が出る機器の電源はおきりください。
・お席から離れてのご鑑賞もご遠慮いただいておりますのでご注意ください。
・後方やお隣付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、視界を塞いでしまう行為はご遠慮下さい。
・上演中の飲食はご遠慮いただいております。
・喫煙は館外所定の喫煙所でお願いいたします。

お客様皆様に舞台をお楽しみいただきたく、ご配慮いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

 

Q.DVD、Blu-rayになる予定はありますか?

A.今回の朗読劇ではDVD、Blu-ray化の予定はありません。ご了承ください。